FlyUX
KonzeptWireframePrototype
FlyUX
Während meiner Weiterbildung im Zusammenhang mit UX Design bestand das Hauptprojekt darin, einen möglichst benutzerfreundlichen Flugticketkauf zu konzeptionieren. Dazu verwendeten wir einen benutzerzentrierten Ansatz:
Wir analysierten das «Problem», nahmen unsere Zielgruppe unter die Lupe, führten einen Usability-Test mit einem Konkurrenzprodukt durch und erstellten eine kurze Online-Umfrage. Basierend auf diesen Daten konnten wir die Punkte für ein Card-Sorting definieren. In einem Workshop gruppierten wir dann zusammengehörige Punkte, gaben diesen Namen und brachten sie in eine logische Reihenfolge. Dieses «Affinity diagram» war dann die Basis für ein Flowchart des Bestellprozesses. Auf Papier skizzierte ich dann erste Layouts und Interaktionen. Zusammen mit dem Flowchart war es im Anschluss möglich, einen Prototypen zu bauen, der ebenfalls schon Designelemente enthielt. Der letzte Schritt bestand darin, ein Dokument zusammenzustellen, welches als Design Handoff dient und alle wichtigen Notizen für den Entwickler enthält.